支援

常見問題

購買、啟用、翻譯與卡拉OK 製作的常見疑問,都整理在這裡。

軟體與功能

韻詞字幕很適合字幕組、在地化團隊、獨立譯者,以及翻唱 MV 與歌詞動態效果的創作者——簡單說,就是所有經常和影片字幕打交道的專業人士與愛好者。

如果您只是偶爾替單支影片加字幕,免費版就綽綽有餘;如果您長期、大量從事這類工作,專業版的 AI 轉錄與翻譯能幫您省下大量重複性勞動,把時間和精力留給真正有價值的創作。

支援主流影片格式,例如 MP4、MOV、MKV。

可以。經實測,30 分鐘以上的 4K 大型影片檔,以及長達 5 小時的 1080p 影片,都能穩定完成處理。

目前尚不支援多人即時共同編輯同一專案;團隊版提供多人授權,成員可各自在自己的電腦上獨立作業。

轉錄與翻譯

AI 轉錄支援中文、英文、日文、韓文一鍵辨識;點選「自動偵測」後,還能透過 Whisper 模型辨識更多語言。翻譯方面,免費引擎提供 19 種常用目標語言,AI 翻譯(DeepSeek)則可選 100 多種目標語言。介面上只列出部分語言按鈕,是為了避免選單過長、不好挑選,更多語言都收在「自動偵測」與「更多語言」選單裡。

不需要。AI 轉錄、文稿對軸都在本機離線執行,不消耗任何線上額度,也不必擔心素材外洩。

需要。目前的 AI 翻譯會連線呼叫雲端大型語言模型處理。我們了解連網可能帶來隱私疑慮與 Token 費用,因此團隊正在規劃可於本機離線執行的 AI 翻譯功能,未來上線後能更好地保障機密性,也能省下 Token 費用。此功能仍在開發中,尚無確切上線時間,請留意後續更新。

免費翻譯引擎不收任何費用,可以放心使用。AI 翻譯品質較高,但呼叫大型語言模型會消耗 Token,因此會產生相應費用,實際收費請參考 DeepSeek 官網說明。

卡拉OK 製作

不會。LRC 檔本身就帶有精確的時間碼,軟體會直接解析並產生歌詞條,不需要重新辨識或對齊。

軟體會依歌詞條的字數與長度,自動替每個字/音節產生打拍點;快歌通常一開始就能貼合節奏,慢歌或咬字不清楚的段落,再用音節切分功能局部微調即可。不必從零開始逐字打點,整體效率遠高於純手工製作。

是的。軟體內建 50 多種卡拉OK 歌詞樣式與 Emoji 動畫預設,套用樣式、調整動畫都在視覺化介面上點選、拖曳參數完成,不需要手寫或編輯 ASS 腳本;底層特效檔由軟體自動產生,一般使用者完全不必了解任何腳本語法。

當然可以。除了 50 多種卡拉OK 預設樣式,字型、字級、顏色、漸層、外框、陰影、光暈都能自由調整,還可疊加自訂的飛行 Emoji 特效與貼圖,做出獨一無二的歌詞效果,不受預設範本限制。

不麻煩。軟體提供 2 條獨立的歌詞軌,可分別建立或匯入兩種語言的歌詞,也能一鍵複製軌道內容,再用內建的 AI 翻譯自動產生外語歌詞;雙語的製作與後續調整都在同一個介面完成,不必切換專案。

可以。預覽中看到的卡拉OK 歌詞與特效,匯出時會直接燒錄進影片畫面,產生標準 MP4 檔,並可自訂解析度與位元率。匯出的就是成品影片,可在任何播放器、短影音平台或直播設備上直接播放,不需要額外外掛或二次處理。

購買與啟用

購買後 14 天內,若尚未啟用專業版,可無條件退款;已啟用的訂單,請透過「聯絡我們」頁面與我們聯絡,我們會盡量合理處理。

目前是人工確認付款後手動寄送,一般會在 1–2 個工作天內寄到您填寫的信箱,請留意查收(包括垃圾郵件資料夾)。

請透過「聯絡我們」頁面提供正確的機器碼與付款資訊,我們會協助核對並重新產生啟用碼。

可以。企業採購或需要發票的客戶,請點選上方「企業採購 · 開立發票」與我們聯絡,並提供開立發票所需資料。

裝置數量以購買時的版本說明為準,詳情請見下載頁的版本比較。

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